מדיניות החזרים כספיים והחזרות

ברוכים הבאים לאתר שלי!  

השימוש באתר, לרבות רכישת המוצרים והשארת פרטים אישיים, כפוף לתנאים המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה לאמור בתקנון זה.

 

1. פרטי העסק

האתר מופעל על ידי יועצת זוגית (M.A בלימודי משפחה). באתר ניתן למצוא תכנים מקצועיים, מאמרים, פרקי פודקאסט, ולרכוש משחקים וקורס דיגיטלי.

 

2. תהליך הרכישה והתשלום

– התשלום באתר מתבצע באמצעות שירות הסליקה המאובטח של “משולם”.  

– ניתן לרכוש קלפים פיזיים וקורס דיגיטלי.  

– לאחר השלמת הרכישה תישלח הודעה למייל שהוזן בעת הרכישה.

 

3. ביטולים והחזרות

– ניתן לבטל כל רכישה תוך 14 יום ולקבל החזר מלא, כל עוד לא נעשה שימוש בתוכן הקורס הדיגיטלי מעבר ל-25%.  

– ההחזר יבוצע באותה שיטת תשלום, ללא חיוב נוסף.  

– לביטול יש לפנות דרך טופס יצירת הקשר באתר.

 

4. קניין רוחני

– כל התוכן באתר מוגן בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, לצלם, להפיץ, או להשתמש בו בכל דרך שהיא ללא אישור בכתב.  

– הפרת זכויות יוצרים עלולה להוביל להליכים משפטיים.

 

5. שימוש במידע אישי

– בעת השארת פרטים באתר, המידע נשמר לצורך שליחת תוכן ועדכונים.  

– הפרטים לא יועברו לגורמים חיצוניים.  

– האתר עושה שימוש ב-Google Analytics ובפיקסל של פייסבוק לצורכי מדידה ושיווק.

 

6. אבטחת מידע 

– לא נשמרים פרטי אשראי באתר.
– כל התשלומים מבוצעים מחוץ לאתר בפלטפורמה מאובטחת של “משולם”.

 

7. הגבלת אחריות

– המידע באתר ובמוצרים נועד למטרות העשרה בלבד ואינו מחליף ייעוץ פרטני.
– אין לראות בתוכן ייעוץ רפואי, רגשי או טיפולי.
– האחריות על שימוש במידע ובמוצרים חלה על המשתמש בלבד.

 

8. שימוש מהעולם

– האתר פתוח גם לגולשים מחוץ לישראל.
– הדין החל על השימוש באתר הוא הדין הישראלי בלבד.